【20代】転職の書類選考が通らない？原因と直し方｜見られる点・期間・返信例文
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転職の書類選考は、履歴書と職務経歴書から、応募した仕事に合う経験やスキルがあるかを見る選考です。
書類選考が通らないときは、①求人の条件と経験のずれ、②実績や活かせることが伝わらない書き方、③どの会社にも同じ志望動機、の3つを見直しましょう。
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この記事でわかること
- 転職の書類選考で見られているポイント
- 通らないときの原因の見つけ方と直し方
- 結果が来るまでの期間の目安と、問い合わせのメール
- 書類選考の通過の連絡への返信の例文
目次
転職の書類選考で見られているポイント
中途採用の書類選考では、新卒のように「これからの伸びしろ」よりも、今の経験が、応募した仕事にどうつながるかが見られます。
| 見られること | 書類のどこで見られるか |
|---|---|
| 求人の条件に合う経験・スキルがあるか | 職務経歴書の職務経歴・実績、履歴書の職歴・資格 |
| 入社後に何ができそうか | 職務要約、自己PR |
| なぜこの会社・この仕事なのか | 志望動機 |
| 職歴に説明のつかない点がないか | 履歴書の職歴（短い在籍期間、空いている期間など） |
| 書類が正確で読みやすいか | 誤字・日付・連絡先、レイアウト |
書類を読む人は、たくさんの応募書類に目を通します。最初の数行（職務要約）で、何ができる人かが伝わることが大切です。
書類選考が通らない（落ちる）原因と直し方
通らないときは、思いつくところを全部直すのではなく、原因を1つずつ切り分けると、早く結果が変わります。
| 原因 | 当てはまるサイン | 直し方 |
|---|---|---|
| ① 求人の条件と経験がずれている | 必須条件の経験年数や資格を満たしていない求人に、多く応募している | 求人票の「必須」と「歓迎」を分けて読み、必須を満たす求人を中心に応募する。未経験の職種なら「未経験歓迎」の求人から |
| ② 実績や活かせることが伝わらない | 職務経歴書が仕事の説明だけで、数字や工夫が書かれていない | 職務要約を3〜5行で書き直し、実績を1つ以上、数字や周りの変化で書く |
| ③ 志望動機がどの会社にも同じ | 応募先の名前を入れかえれば、ほかの会社にも出せる内容になっている | 求人の仕事内容と、自分の経験が重なるところを1つ選んで書く |
| ④ 職歴の気になる点に説明がない | 短い在籍期間や、仕事をしていない期間について何も書いていない | 職務経歴書や本人希望記入欄に、短く前向きな説明を書く |
| ⑤ 書類の基本ができていない | 誤字、日付の古さ、写真なし、ファイル名がばらばら | 提出前のチェックリストで確かめる |
職務経歴書の書き方とテンプレートは「職務経歴書の書き方」、履歴書の記入例は「転職の履歴書の書き方」、自己PRは「転職の自己PRの書き方」、志望動機は「転職の志望動機の書き方」で紹介しています。
応募する前に確かめたいチェックリスト
- 求人票の「必須条件」を、自分の経験で満たしているか
- 職務要約を読めば、何をしてきた人で、何ができるかが分かるか
- 実績が、数字や周りの変化で書かれているか
- 志望動機に、その会社の仕事内容と自分の経験が重なる点が書かれているか
- 短い在籍期間や、空いている期間の説明があるか
- 誤字・脱字がなく、日付と連絡先が正しいか
- ファイル形式やファイル名が、会社の指定どおりか
書類選考の通過率は？
書類選考の通過率について、国などの公的な統計はありません。会社や職種、応募する人の数によっても大きく変わります。
何社か通らなくても、1社ごとの結果より、上の原因のどれに当てはまるかを見て、書類と応募先を少しずつ直していきましょう。
一人で直すのが難しいときは、転職エージェントに書類を見てもらう方法もあります。
面談で何を相談できるかは「転職エージェントの面談とは？」で紹介しています。
書類選考の見直しを相談したいときは、条件に合う担当者を効率よく探せる診断サービスもあります。
書類選考の結果はいつ来る？何日くらいかかる？
結果が来るまでの期間は、会社によってちがいます。応募したときの画面や、応募を受け付けたメールに目安が書かれていれば、それが基準です。
| 応募のしかた | 結果の届き方 |
|---|---|
| 転職サイトや会社のホームページから直接応募 | 会社から、メールや応募サイトのメッセージで届く |
| 転職エージェント経由 | エージェントの担当者から届く。遅いときは担当者に聞けばよい |
| 郵送 | 書類が届くまでの日数もかかるので、メール応募より遅くなりやすい |
結果が遅れる理由には、ほかの応募者の書類がそろうのを待っている、面接官の日程を調整している、社内の確認に時間がかかっている、などが考えられます。遅いからといって、落ちたとはかぎりません。
結果が来ないときの問い合わせメール
目安が書かれているときはその期間を過ぎても連絡がなければ、書かれていないときは1週間〜10日ほどたっても連絡がなければ、メールで問い合わせてかまいません。
件名：書類選考の結果についてのお問い合わせ（氏名）
株式会社〇〇
採用ご担当者様お世話になっております。〇月〇日に、〇〇職の求人に応募いたしました〇〇〇〇です。
書類選考の結果について、いつごろご連絡をいただけるか、お伺いしたくご連絡いたしました。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。〇〇〇〇
電話：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
メール：〇〇〇@〇〇〇
「まだですか」と結果を催促する書き方ではなく、「いつごろ連絡をもらえるか」を聞く形にすると、角が立ちません。
書類選考に通ったら：返信の例文
通過の連絡には、面接の日程の候補が書かれていることがあります。できるだけ早く、その日のうちに返信しましょう。
件名：Re：書類選考の結果のご連絡
株式会社〇〇
人事部 〇〇様お世話になっております。〇〇〇〇です。
書類選考の結果をご連絡いただき、ありがとうございます。
面接の日程について、ご提示いただいた候補のうち、〇月〇日（〇）〇時からを希望いたします。
当日はどうぞよろしくお願いいたします。〇〇〇〇
電話：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
在職中で候補の日程が合わないときは、こちらから別の候補を出すと、やりとりが早く進みます。
たとえば「あいにく〇日は業務の都合で伺うことが難しく、〇日の〇時以降、または〇日でしたら伺えます」のように伝えます。
面接の準備は「転職の面接でよく聞かれる質問25」から始めましょう。
通過の連絡と一緒に適性検査の案内が来たときは「転職の適性検査とは？」で受け方と対策を確かめておきましょう。
不採用だったとき
- 理由は教えてもらえないこともある：不採用の理由は、伝えない会社もあります。自分で原因を切り分けて、次の応募に活かしましょう
- 同じ会社に、もう一度応募（再応募）できる？：募集の職種が変わったときや、期間をあけてからなら応募できる会社もあります。求人票や会社の採用ページに決まりがないか確かめましょう
- 落ち込みすぎない：書類選考は、応募者どうしをくらべたり、求める経験と照らし合わせたりして決まるので、あなたの価値が否定されたわけではありません
書類は通るのに面接で落ちるときは「転職の面接に落ちる理由と対策」、転職活動の全体の流れと期間は「20代の転職の流れと期間」で紹介しています。
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よくある質問
書類選考の結果がすぐに来ました。早いのは不採用のサインですか？
早さだけでは分かりません。書類選考は担当者がその場で判断できることもあり、通過の連絡が早く届くこともあります。
未経験の職種だと、書類選考は通りにくいですか？
経験者を求める求人では、書類でくらべられやすくなります。
「未経験歓迎」の求人を選び、今の仕事の中で、応募先の仕事に近い経験を書きましょう（20代の未経験転職の進め方）。
書類選考の結果を、電話で問い合わせてもいいですか？
問い合わせてもかまいませんが、担当者の時間をとらないメールのほうが、おたがいに確かめやすくなります。電話するなら、始業直後やお昼の時間はさけましょう。
まとめ：書類選考は「原因を切り分けて」直そう
- 中途採用の書類選考では、今の経験が応募した仕事にどうつながるかが見られる
- 通らないときは、条件のずれ・伝わらない書き方・同じ志望動機・職歴の説明・書類の基本を、1つずつ確かめる
- 通過率の公的な統計はない。1社の結果より、原因の切り分けを
- 結果の期間は会社しだい。目安を過ぎたら、「いつごろ連絡をもらえるか」をメールで聞く
- 通過の連絡には、その日のうちに日程を返信する
