【図解】面接マナーと流れ|受付・入室・退室・ノックの回数・座り方まで
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就活生
ちゃん
ノックって何回すればいいの?
カバンはどこに置く? 座るタイミングは?
面接の質問対策はしていても、入室や退室の動き方は意外と分からないものです。当日になって迷うと、緊張がさらに強くなってしまいますよね。
面接のマナーは、流れを一度頭に入れておけば難しくありません。 細かい作法を完璧にすることよりも、「相手への気づかいが伝わる動き」ができていれば十分です。
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この記事では、受付から退室までの流れを順番に、新卒が迷いやすいポイントと一緒に解説します。
この記事でわかること
- 面接当日の流れ(受付 → 待合室 → 入室 → 面接 → 退室)
- ノックの回数、カバンの置き方、座るタイミング
- お辞儀の種類と、御社・貴社など言葉づかいの基本
- 面接官が見ているポイントと、やりがちなNG
目次
面接当日の流れ
まずは全体の流れをつかみましょう。
- 受付:面接の5〜10分前に、大学名・名前・約束の時間を伝える
- 待合室・控室:案内された場所で、姿勢よく静かに待つ
- 入室:ノック → 「失礼いたします」 → ドアを閉める → 一礼
- 面接:大学名と名前を名乗り、「どうぞ」と言われてから座る
- 退室:お礼を伝える → 椅子の横で一礼 → ドアの前で一礼して退室
到着時間や受付での言い方は、「面接は何分前に着くべき?」で例文つきで詳しく解説しています。
① 受付から待合室まで
受付は「会社の一員」と話すつもりで
受付の担当者も、その会社の社員です。受付での態度が、面接官に伝わることもあります。明るい声で、次の内容を伝えましょう。
本日14時から面接のお約束をいただいております、○○大学の○○と申します。よろしくお願いいたします。
待合室では「見られている」と思っておく
待合室での様子も、社員の人に見られていることがあります。
- 姿勢よく座り、カバンは足元に置く
- スマホはマナーモードか電源オフにして、触り続けない
- ほかの学生との私語は控えめにする
- 応募書類(ES・履歴書のコピー)を読み返して、話す内容を確認する
- 名前を呼ばれたら「はい」とはっきり返事をして立ち上がる
コートは建物に入る前に脱いで、きれいにたたんで腕にかけておきましょう。
② 入室のマナー
入室の動きは、面接官が最初に見るポイントです。流れはこうなります。
- ノックを3回する:ドアの前で姿勢を整え、ゆっくり3回ノックする
- 返事を待つ:「どうぞ」と言われたら、「失礼いたします」と言ってドアを開ける
- ドアを閉める:部屋に入ったら、面接官に背中を向けすぎないよう体を斜めにして、ドアを静かに閉める
- 一礼する:ドアの前で面接官の方を向き、「失礼いたします」と言ってから一礼する
- 椅子の横まで進む:椅子の横(ドアに近い側)に立ち、カバンは足元に置く
- 名乗る:「○○大学○○学部の○○と申します。本日はよろしくお願いいたします」と言って一礼する
- 座る:「どうぞおかけください」と言われてから、「失礼いたします」と言って座る
座ったあとは、「自己紹介をお願いします」から質問が始まることが多いです。話し方と例文は「面接の自己紹介」で紹介しています。
ノックは何回?
3回が一般的です。 2回はトイレの空室確認のノックとされることが多いので、面接では3回にしておくと安心です。強く叩きすぎず、ゆっくり3回ノックしましょう。
ドアが開いている・ドアがない場合
ドアが開いている場合や、パーティションで区切られている場合は、ノックはしなくて大丈夫です。入り口で「失礼いたします」と言って一礼してから入りましょう。
カバンはどこに置く?
椅子の横(足元)に、立てて置きます。 椅子の上や机の上には置きません。倒れやすいカバンの場合は、椅子の脚に立てかけるように置きましょう。
座り方のポイント
- 椅子の背もたれにはもたれず、浅めに腰かけて背筋を伸ばす
- 足はそろえて、ひざの角度は90度くらいにする
- 手は、ひざの上に軽く置く(男性は軽く握ってひざの上、女性は両手を重ねてひざの上に置くことが多い)
入室の動きは、頭で覚えるより体で覚えるほうが確実です。本番に近い形で練習したいときは、模擬面接をしてくれる就活エージェントも使えます。
③ 面接中のマナー
面接官が見ているポイント
- 表情口角を少し上げて、明るい表情で話す
- 目線話している面接官の目(または鼻のあたり)を見る
- 声はっきり、少しゆっくりめに話す
- 姿勢背筋を伸ばし、話の途中で姿勢をくずさない
面接官が複数いる場合は、質問をした面接官を中心に見ながら、ときどきほかの面接官にも目線を向けると、全員に話しかけている印象になります。
言葉づかいの基本
重要面接で使う言葉・避けたい言葉
○ 使う言葉× 避けたい言葉
相手の会社(話すとき)
○御社(おんしゃ)
×貴社(書き言葉)
相手の会社(ES・メールなど書くとき)
○貴社(きしゃ)
×御社(話し言葉)
自分
○わたくし・わたし
×僕・自分・俺
自分の大学
○○○大学
×うちの大学
返事
○はい
×うん・はーい・そうっすね
あいづち
○おっしゃる通りです・承知しました
×なるほどですね・了解です
いちばん間違えやすいのは「御社(話すとき)」と「貴社(書くとき)」の使い分けです。
回答は「結論から、1分くらいで」
質問には、まず結論を答え、そのあとに理由や具体的なエピソードを続けます。1つの回答は1分くらい(300文字程度)を目安にすると、面接官がその先を質問しやすくなります。
キャリ鉄
編集部
マナーで大切なのは、完璧な作法より「相手を待たせない・不快にさせない」ことです。ノックの回数を1回間違えたくらいで落ちることはまずないので、落ち着いて話す内容に集中しましょう。
④ 退室のマナー
面接が終わっても、部屋を出るまでが面接です。
- 座ったままお礼を言う:「本日はありがとうございました」と言って、座ったまま一礼する
- 立ち上がる:椅子の横に立ち、「本日はお時間をいただき、ありがとうございました」と言って一礼する
- ドアの前へ:カバンを持ってドアの前まで歩く
- 振り返って一礼:面接官の方を向き、「失礼いたします」と言って一礼する
- 退室する:ドアを開けて部屋を出て、静かにドアを閉める
建物を出るまで気を抜かない
廊下やエレベーター、建物の出口でも、社員の人とすれ違うことがあります。スマホで電話をしたり、ネクタイをゆるめたりするのは、建物を出て少し離れてからにしましょう。
お辞儀の種類と使い分け
お辞儀には、場面によって3つの種類があります。

- 会釈(15度):廊下ですれ違ったとき、受付で軽くあいさつするとき
- 敬礼(30度):入室・退室のとき、名乗ったあと
- 最敬礼(45度):最後のお礼や、お詫びをするとき
お辞儀は「言葉を言い終わってから頭を下げる」(語先後礼)と、ていねいな印象になります。頭を下げたら一瞬止め、ゆっくり上げましょう。
やりがちなNGマナー
面接でやりがちなNG
- 「どうぞ」と言われる前に座ってしまう
- ドアを後ろ手で閉める、音を立てて閉める
- カバンを椅子や机の上に置く
- 話すときに「御社」ではなく「貴社」と言ってしまう
- 回答が長くなりすぎて、要点が伝わらない
- 部屋を出た直後に、廊下で大きく息をついたり、スマホを見たりする
集団面接・オンライン面接の場合
集団面接
入室は1人目の学生がノックをし、最後の学生がドアを閉めるのが一般的です。ほかの学生が話しているときも、うなずきながら聞く姿勢を見せましょう。
自分の番でなくても、面接官に見られています。
よく聞かれる質問や、ほかの学生と答えがかぶったときの対処は「集団面接の対策」で紹介しています。
オンライン面接
入室・退室の動きはありませんが、マナーの考え方は同じです。
- 開始の5分前には入室(ログイン)しておく
- 最初と最後のあいさつでは、画面に向かって軽く一礼する
- 話すときはカメラを見る(画面の面接官の顔ではなく、カメラを見ると目が合って見える)
- 終わったら、面接官が退出するのを待つか、「失礼いたします」と言ってから退出する
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よくある質問
ノックの回数を間違えたら、落ちる?
まず落ちることはありません。ノックの回数で合否が決まることはほとんどないので、気にしすぎず、そのあとのあいさつや受け答えに集中しましょう。
面接官が先に部屋にいない場合は?
案内の人に「こちらでお待ちください」と言われたら、椅子の横に立って待つか、「おかけになってお待ちください」と言われれば座って待ちます。
面接官が入ってきたら立ち上がって、あいさつと一礼をしましょう。
「楽にしてください」と言われたら?
姿勢を少しゆるめる程度で大丈夫です。背もたれにもたれたり、足を組んだりはしないようにしましょう。
面接の最後に「何か質問はありますか」と聞かれたら?
逆質問のチャンスです。3〜5個用意しておき、そのうち1〜2個を聞くのが目安です。質問の例は「面接の逆質問例30選」で紹介しています。
まとめ:流れを覚えて、当日は話す内容に集中しよう
- 面接は「受付 → 待合室 → 入室 → 面接 → 退室」の流れで進む
- ノックは3回。「どうぞ」と言われてから入り、「どうぞおかけください」と言われてから座る
- カバンは椅子の横の足元に置く
- 話すときは「御社」、書くときは「貴社」
- 部屋を出て、建物を出るまでが面接
マナーは、一度流れを練習しておくと当日ぐっと楽になります。模擬面接で入室から退室まで通して練習したい人は、就活エージェントを使うのも1つの方法です。
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