JR東日本の企業研究｜鉄道と生活サービスの2つの軸、平均年収と総合職・地域総合職・ジョブ型の採用

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東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）は、1987年に国鉄から分かれてできた鉄道会社です。東日本の新幹線・在来線のほか、駅ナカのお店、駅ビル・ホテル・オフィスなどの不動産、Suicaなどの事業を手がけ、2026年3月期の営業収益は3兆846億円でした。

このページでは、事業の割合・平均年収・国のデータで見た働きやすさ・3つのコースの採用を、JR東日本の有価証券報告書と採用サイト、国の公開データだけで整理しました。

目次

1. JR東日本の会社概要
2. JR東日本はどんな会社？事業の割合
3. 国のデータで見るJR東日本の働きやすさ
4. JR東日本の平均年収・初任給と待遇
5. 採用実績のある大学と、学歴フィルター
6. JR東日本の採用：総合職・地域総合職・ジョブ型
7. JR東日本の求める人物像
8. JR東日本の選考の流れと対策（2027年4月入社）
9. よくある質問
   • JR東日本の平均年収はいくらですか？
   • JR東日本の初任給はいくらですか？
   • JR東日本の総合職と地域総合職のちがいは？
   • JR東日本は何人採用しますか？
   • JR東日本は学歴を問いますか？
10. まとめ

JR東日本の会社概要

項目	内容
会社名	東日本旅客鉄道株式会社（East Japan Railway Company）
設立	1987年4月
本社	東京都渋谷区代々木2-2-2
代表者	代表取締役社長 喜㔟 陽一
資本金	2,000億円
従業員数	単体39,598人・連結70,623人（2026年3月31日現在）
事業	運輸、流通・サービス、不動産・ホテル、その他（IT・Suicaなど）
平均年収	819万円（有価証券報告書・提出会社。2026年3月期）

国のデータで見る働きやすさ（鉄人スコア）

厚生労働省の「女性の活躍推進企業データベース」に東日本旅客鉄道株式会社が登録している数字などを、ほかの会社と比べました（2026年4月時点・会社単体の数字）。

71/100

5点満点で 3.6

全体 812位／19,423社
同じ業界 9位／594社

6つの項目を同じ重さで計算した場合（国のデータにない項目は推定の点数）。業界は「運輸業、郵便業」

この会社運輸業、郵便業の真ん中

会社のデータ

• 平均年収819万円有価証券報告書
• 平均年齢39.8歳有価証券報告書
• 社員数（単体）39,598人有価証券報告書
• 女性管理職の割合9%有価証券報告書

有価証券報告書：有価証券報告書－第39期（2026-06-17提出・EDINET）。数字は提出会社（単体）の当期末。持株会社は本社の社員だけの平均です。

採用実績のある大学

• 慶應義塾大学
• 青山学院大学
• 中央大学
• 立教大学
• 成蹊大学
• 明治学院大学
• 武蔵大学
• 東洋大学
• 駒澤大学
• 専修大学
• 芝浦工業大学
• 東京都市大学
• 東京電機大学
• 工学院大学
• 立命館大学
• 関西大学
• 近畿大学
• 大阪大学
• 横浜国立大学
• 金沢大学
• 同志社女子大学
• 津田塾大学
• その他大学

各大学が公式サイトで公開している就職先の資料に、この会社の名前が載っている大学です。大学名がなくても採用がないという意味ではありません。「その他大学」は、早慶・MARCH・関関同立などの大学群に入らない大学（17校）から採用実績がある、という意味です。

出典を見る（39大学）

慶應義塾大学「2025年度 3名以上就職先」（2025年度（2025年9月・2026年3月卒業・修了、2026年5月1日現在））、青山学院大学「就職決定状況【上位企業】」（就職者上位105社）（2025年度卒業者）、中央大学「2025年度卒業生の主な就職先」（全学部・学部別）（2025年度（2025年9月・2026年3月卒業））、立教大学「2025年度 学部卒業者の主な就職先（就職者2名以上の企業）」（2025年度 学部卒業者）、成蹊大学「産業別就職状況」（2025年度（2026年3月卒業））、明治学院大学「就職内定者業種別比率・主な就職先(2023~2025年度)」（2023〜2025年度の3年分（2026年5月1日現在））、武蔵大学「学部別主な就職先一覧（2023年度～2025年度）」（2023〜2025年度の3年分（国際教養学部は2022年度新設のため2025年度のみ））、学校法人東洋大学「事業報告書 2024年度」データ集（卒業生 主な就職先）（2025年3月 学部（第1部・第2部）卒業生）、東洋大学「主な就職先（TOYO Data 2026 就職データ）」（2026年3月卒業）、駒澤大学「2025年度卒業(2026卒)_主な就職先」（2025年度（2026年3月卒業、2026年5月1日現在））、専修大学「主な就職先（2026年3月卒業生／2026年3月31日時点判明分）・令和７年度 卒業生〔一部〕の学部別主な就職先・令和７年度 大学院・法科大学院修了者の主な就職先」（令和7年度（2026年3月卒業））、芝浦工業大学「2025年度卒業生就職・進路データ」（主要就職先トップ30社）（2026年3月卒業生）、東京都市大学「年度別主要就職先一覧」（2026年3月卒業）、東京電機大学「過去1年間の内定企業実績一覧（2026年3月卒業生実績）」（2026年3月卒業生（内定実績））、工学院大学「過去3ヵ年の主な就職先」（一般企業・公務員）（2025年度（2025年9月・2026年3月卒業））、立命館大学「PLACEMENT DATA 2026 進路・就職の実績報告」（民間企業本社所在地都道府県別就職決定状況）（2025年度（2025年9月・2026年3月卒業、早期卒業を含む））、関西大学「キャリアセンター「就職実績について」の学部別就職データ（各学部の「就職先一覧」「就職先の一例」「主な就職先」「進路先」）」（学部により2024〜2025年度（2025年度：経済・社会・政策創造〈2026年3月卒業〉・外国語〈2026年3月卒業〉、2024年度：法・商・総合情報〈2025年3月卒業〉・社会安全〈2025年3月卒業〉・理工系3学部））、近畿大学「キャリアセンター「学部別就職データ」から各学部の「卒業生の進路・就職先」、理工学部は各学科ページの「主な就職・進学先」、産業理工学部は「就職・進学状況（2026年3月卒業生）」（学科別PDF）」（2025年度卒業生が中心（法学部・文芸学部の一部・理工学部は2024〜2025年度、国際学部は2024〜2025年度、生物理工学部・工学部は2023〜2025年度、医学部は2026年4月の就職先、薬学部は「2025・2026年度」の表記、産業理工学部は2026年3月卒業生））、大阪大学「業種別の主な就職先」（2022〜2025年度）と、各学部・研究科が公開している就職先の一覧（文学部・人文学研究科・法学部・人間科学部／人間科学研究科・理学部／理学研究科・工学部／工学研究科・基礎工学部／基礎工学研究科・外国語学部・薬学部／薬学研究科・情報科学研究科・生命機能研究科）（主に2022〜2025年度（人間科学研究科は2020〜2024年度修了））、横浜国立大学「卒業生の就職状況（所属別）」（主な就職先）（令和7年度（2026年3月卒業・修了））、金沢大学キャリア支援室「令和７年度進路状況調査書」（就職先一覧）（令和7年度（2026年3月卒業・修了、令和8年5月1日現在））、同志社女子大学「各学科の「進路・就職」ページの「主な就職先・進学先（過去3年間）」（過去3年間（各ページの表記は「2025年3月卒業生 就職状況（2025.3.31現在）」））、津田塾大学「主な就職先」（2024～2025年度卒業生の主な実績（2026年4月1日時点））、進路データ「就職先一覧（商学部・法学部・現代教養学部）」（中央学院大学）（中央学院大学公式サイト）（2023年度～2025年度（過去3年間））、中部大学「就職実績「2025年度 就職状況 学部・学科別就職状況」（2026年5月集計）」（中部大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業））、千葉商科大学「キャリア：就職実績「2025年度 学部別 就職実績」（商経・政策情報・サービス創造・人間社会・国際教養の各学部）」（千葉商科大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業））、江戸川大学「各学科「キャリア・進路（過去5年間の就職実績）」の主な就職先（学部別）」（江戸川大学公式サイト）（2020～2024年度（2021年3月～2025年3月卒業の5年分。こどもコミュニケーション学科は2017～2024年度））、北海学園大学「北海学園の就職実績「2025年度卒業生 内定一覧」（業種別）」（北海学園大学公式サイト）（2025年度卒業生（2026年3月卒業））、城西大学「進路・就職データ「主な就職先（2026年3月卒業生）」（学科別）」（城西大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業））、神奈川大学「本学の情報「学部・学科別主な就職先一覧（2025年度）」（神奈川大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業、2026年5月1日現在））、関東学院大学「情報公開「就職状況（主な就職先）」【主な就職先一覧（2025年度）】（2026年5月1日現在）」（関東学院大学公式サイト）（2025年度（2026年5月1日現在））、杏林大学「就職データ「就職先一覧」総合政策学部・外国語学部・保健学部 主な就職決定先（過去５年間）＋大学院 主な就職決定先（PDF）」（杏林大学公式サイト）（令和3年度～令和7年度（2021～2025年度、2022年3月～2026年3月卒業の5年分））、明星大学「各学科・コースの「就職・進路」ページ「2025年度4年生 主な就職先企業」（学部別）」（明星大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業））、大阪産業大学「就職・資格「就職実績」（過去5年間 就職実績・学科別＋大学院研究科別）」（大阪産業大学公式サイト）（過去5年間の実績（ページに年度の明記なし。就職実績トップ https://www.osaka-sandai.ac.jp/employment/job_per.html から「過去5年間 就職実績」としてリンク））、創価大学「進路・就職実績「2025年度卒業生（2026年5月1日現在）」（著名企業400社の内定実績・学部別進路状況）」（創価大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業、2026年5月1日現在））、東北福祉大学「就職状況「2025年度卒業生（2026年3月卒）の進路・就職先」学科別就職状況（主な就職先・進学先一覧）」（東北福祉大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業））、東北学院大学「各学部「学部案内：〇〇学部の就職状況」の「過去3年間の主な進路実績（2022〜2024年度）」（学部別・6学部）」（東北学院大学公式サイト）（2022〜2024年度（過去3年間））、東北工業大学「情報公開「2025年度（2026.3卒）主な就職先実績」（学部卒業生・大学院修了生の民間企業）」（東北工業大学公式サイト）（2025年度（2026年3月卒業・修了））、東海学園大学「キャリア・就職「進路実績一覧」（学部別）」（東海学園大学公式サイト）（年度の記載なし）、東洋学園大学「キャリア支援 就職実績「主な就職先（2023～2026年3月卒）」（東洋学園大学公式サイト）（2022～2025年度（2023年3月～2026年3月卒業の4年分））。年度・対象（学部・大学院）・載せる基準（主な就職先だけなど）は大学ごとにちがいます。

会社HPはこちら ↗

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企業評価（10項目）

1. 1平均残業国のデータベース・しょくばらぼ月16.3時間4.2
2. 2有給取得率国のデータベース・しょくばらぼ83.7%4.0
3. 3有給の取得日数同じ業界の真ん中で推定年11日推定1.1
4. 4平均勤続年数国のデータベース・しょくばらぼ・有価証券報告書19.1年4.7
5. 5新卒の定着同じ業界の真ん中で推定73.9%推定1.1
6. 6採用10年後も働く人採用10年前後の継続雇用割合（男女の平均）61.9%3.6
7. 7ワークライフバランスの制度テレワーク・フレックス・時間単位の有給・短時間勤務・病気や不妊治療の休暇5つ中3つ3.0
8. 8教育・研修の制度同じ業界の真ん中で推定5つ中2つ推定2.0
9. 9平均年収有価証券報告書（提出会社）819万円4.0
10. 10中途採用の実績同じ規模の会社と比べた点数177人3.6

法令違反の公表事案：なし厚生労働省の公表事案（令和7年10月1日〜令和8年9月30日公表分（2026年10月30日掲載））に、この会社と会社名・所在地が一致する事案はありませんでした。送検されたものだけなので、法令をすべて守っていることを示すものではありません。

右の数字は5点満点で、「その数字が分かる会社のうち、何%の会社より良いか」を5点満点にしたもの（平均残業は時間で決めた点数、中途採用は同じ規模の会社の中で比べています）。「推定」は、この会社の数字が国のデータにない項目を、同じ業界の真ん中の会社の数字で表したもので、この会社の数字ではありません（制度や実績がないという意味でもありません）。

項目ごとのくわしい数字

項目	この会社	同じ業界の真ん中	点数
平均残業	月16.3時間	月20.6時間	4.2/5
休みの取りやすさ	有給取得率83.7%	有給取得率68.4%	4.0/5（上位21%）
勤続年数	平均19.1年	平均11.5年	4.7/5（上位7%）
ワークライフバランス	5つ中3つテレワーク・フレックス・短時間勤務	5つ中2つ	3.0/5
教育制度	推定	5つ中2つ	2.0/5（推定）
定着率	10年後も61.9%	10年後も40%	3.6/5（上位28%）

国の認定：くるみん認定・えるぼし認定

地域限定のコース：あり（データベースの区分名：地域総合職採用）

企業検索で、ほかの会社と比べる →

平均残業は時間で決めた点数（0時間＝5点、20時間＝4点、30時間＝3点、40時間＝2点、50時間以上＝1点。あいだはその間の点数）、休みの取りやすさ・勤続年数・定着率の点数は「その数字が分かる会社のうち、何%の会社より良いか」、制度の2項目は「対象の制度のうち、いくつ確かめられたか」（記載のない制度も、ないとは限りません）です。休みの取りやすさは有給取得率（ない会社は有給の取得日数）、定着率は新卒の定着率（ない会社は採用10年前後の継続雇用割合）で比べています。点数は5点満点（100点を5点に換算）。国のデータにない項目は、同じ業界の真ん中の値で表し「推定」と表示しています（鉄人スコアと順位の計算にも、この推定の点数を使っています）。出典：女性の活躍推進企業データベースオープンデータ（2026年11月5日時点）（https://positive-ryouritsu.mhlw.go.jp/positivedb/opendata/）、職場情報総合サイト（しょくばらぼ）（https://shokuba.mhlw.go.jp/、2026年10月16日時点）、EDINET（金融庁）の有価証券報告書、各大学が公開している就職先の資料、厚生労働省「労働基準関係法令違反に係る公表事案」（令和7年10月1日〜令和8年9月30日公表分（2026年10月30日掲載））のデータを、キャリアの鉄人が加工して作成。点数・順位はキャリアの鉄人が独自に計算したもので、国が作成したものではありません。数字は会社が登録・公表したもの（※は会社の資料などで補ったもの）で、会社の良し悪しを決めつけるものではありません。地域限定のコースは、会社がデータベースの雇用管理区分（社員の区分）で公表しているもので、転勤の回数を表すものではありません。正社員かどうかや条件は、募集要項の「就業場所の変更の範囲」で確かめてください。

JR東日本はどんな会社？事業の割合

2026年3月期の営業収益は3兆846億円（前の年より6.8％増）、営業利益は4,142億円（9.9％増）でした。有価証券報告書のセグメント（事業の区分）ごとの外部のお客さま向けの売上高から、割合を計算すると次のとおりです。

事業（セグメント）	売上高	割合
運輸	2兆458億円	約66％
不動産・ホテル	5,132億円	約17％
流通・サービス	4,161億円	約13％
その他（IT・Suicaなど）	1,095億円	約4％

※ 割合は、有価証券報告書の金額からキャリアの鉄人が計算しました。

会社は、鉄道を中心とした「モビリティ」（運輸）と、駅ナカ・不動産・Suicaなどの「生活ソリューション」の2つを成長の軸にしています。グループ経営ビジョン「勇翔2034」では、2031年度に営業収益4.3兆円程度・ROE10％以上を目指すとしています。

2026年3月には、会社ができてから実質的に初めての運賃改定をしました。2026年10月には、伊藤忠グループと不動産の事業を一つにして「JR東日本伊藤忠不動産開発株式会社」になりました（JR東日本が議決権の60％を持つ）。主なサービスには、Suica、JRE POINT、えきねっと、高輪の新しい街「TAKANAWA GATEWAY CITY」などがあります。

国のデータで見るJR東日本の働きやすさ

上の「国のデータで見る働きやすさ」の枠は、厚生労働省の「女性の活躍推進企業データベース」にJR東日本が登録した数字（2026年4月時点・会社単体）を、ほかの会社と比べたものです。鉄人スコアは71点で、約1.9万社のうち822位でした。

国のデータでは、業種を「運輸業、郵便業」で登録していて、この業種の589社の中では9位です。業種の真ん中（中央値）と比べると、次のようになります。

項目	JR東日本	同じ業種の真ん中
平均残業	月16.3時間	月20.2時間
有給の取得率	83.7％	67.9％
平均勤続年数	19.1年	11.6年
採用10年前後の社員が残っている割合	61.9％	40％

平均勤続年数は業種の真ん中より7年以上長く（数字が分かる全国の会社の上位7％）、有給の取得率も上位21％です。平均残業は業種の真ん中より約4時間少なくなっています。国のデータには、地域を限ったコース（地域総合職採用）があることも登録されています。

採用サイトでは、2024年度の有給の平均取得日数17.6日、時間外勤務は年間186時間程度、離職率1.21％（2025年4月現在）と紹介されています。フレックスタイム制は全事業場で入れていますが（一部条件あり）、駅や乗務などの職場には、夜勤や一昼夜の交代勤務もあります。

ほかの会社と比べたいときは、「企業検索」で社名を入れると、同じものさしで並べられます。

JR東日本の平均年収・初任給と待遇

有価証券報告書（第39期）の「従業員の状況」では、提出会社（JR東日本だけ）の数字は次のとおりです。

項目	数字（2026年3月31日現在）
平均年間給与	819万1,696円（賞与・基準外の賃金をふくむ）
平均年齢	39.8歳
平均勤続年数	17.1年
従業員数	39,598人

平均年収は前の年より6.8％増えました。平均年齢が39.8歳なので、新卒1年目の給料とはちがう点に注意しましょう。

2027年4月入社の募集要項に書かれている初任給（月給）は、コースと住む場所でちがいます。

コース	学部卒	修士卒
総合職（東京都に住む場合）	31万円	32万円
地域総合職（埼玉・千葉・東京・神奈川などに住む場合）	29万5,000円	30万5,000円
地域総合職（それ以外の県に住む場合）	26万円	27万円
ジョブ型（東京都に住む場合）	36万円	36万円

待遇の主なものは次のとおりです。

• 年間休日120日。年次有給休暇は入社時15日、最大20日
• 奨学金の代理返還（毎年最大5万円を最長10年、最大50万円）
• 男性の育児休業等の取得率80.3％（有価証券報告書・2025年度）

採用実績のある大学と、学歴フィルター

JR東日本の採用サイトのよくある質問では、総合職の採用学部・学科は「全学部学科」で、「いずれにおいても文理不問です」「年齢制限はありません」と書かれています。短期大学や専門学校に在籍している人も総合職に応募できます。有価証券報告書では、学歴の要件を広げて高等学校卒の総合職を新たに採用したことも書かれています。

企業研究のページの枠にある「採用実績のある大学」は、各大学が公式サイトで公開している就職先の資料に、JR東日本の名前が載っている大学です（東京大学・早稲田大学・慶應義塾大学・東京理科大学・芝浦工業大学など）。大学名がなくても採用がないという意味ではありません。

JR東日本の採用：総合職・地域総合職・ジョブ型

2027年4月入社の新卒採用は、3つのコースに分かれています。

コース	採用予定数	入社してすぐの勤務地
総合職	80人程度	国内外の事業エリア内のすべての事業所
地域総合職	650人程度	青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・新潟・山梨・長野・首都圏から、第5希望まで選べる
ジョブ型	数十人程度（新卒と経験者の合計）	国内外の事業エリア内

総合職と地域総合職は併願できますが、ジョブ型はほかのコースと併願できません。総合職の仕事は、ビジネスソリューション、モビリティ（輸送・車両）、機械設備、土木、建築、列車制御システム・エネルギー・情報通信、IT・デジタル戦略などです。

採用の実績は、2025年度が総合職93人、地域総合職623人、ジョブ型13人でした。

入社後は、総合職は約3週間の研修のあと、各職場で約6か月の実習をします。社員のアイデアを事業にする「ON1000」、公募制の異動（地域総合職が対象）、国内外の大学院への留学制度もあります。

JR東日本の求める人物像

採用サイトのメッセージは「くらしを、世の中を、変えていきたい人。」です。よくある質問では、「多様な個性や価値観、経験やスキルを重視し」て採用していると書かれています。グループ理念は「すべての人の心豊かな生活を実現します」です。

ESや面接では、鉄道や駅を通じて、だれの、どんな暮らしをどう良くしたいかを、自分の経験とつなげて話せるようにしておきましょう。

JR東日本の選考の流れと対策（2027年4月入社）

公式の募集要項に書かれている流れは、次のとおりです。

1. マイページ・個人プロフィールの登録
2. エントリーシートの登録
3. 作文の登録と適性検査の受検
4. 書類選考
5. 面接など

エントリーの締切は、第1回が2026年3月10日、第2回が4月2日、第3回が4月17日（総合職・ジョブ型）・5月24日（地域総合職）、第4回が10月19日（地域総合職だけ）でした。作文の提出があるのが特徴なので、28卒で受ける人は、自分の考えを文章でまとめる練習もしておきましょう。

• 志望動機は、鉄道と生活サービスのどちらの軸で何をしたいかまで書くと伝わります（「志望動機の書き方」）
• 総合職は国内外の事業所への異動があるので、「全国転勤ありの会社と結婚は両立できる？」も参考になります
• 鉄道・運輸のほかの会社と比べたいときは「物流・運輸業界のホワイト企業ランキング」が使えます

よくある質問

JR東日本の平均年収はいくらですか？

有価証券報告書（第39期）では、JR東日本の平均年間給与は819万1,696円です（2026年3月31日現在、平均年齢39.8歳、平均勤続年数17.1年）。

JR東日本の初任給はいくらですか？

2027年4月入社の募集要項では、総合職の学部卒が31万円・修士卒が32万円（東京都に住む場合）です。地域総合職は住む場所でちがい、ジョブ型は学歴によらず36万円です。

JR東日本の総合職と地域総合職のちがいは？

総合職は国内外の事業エリア内のすべての事業所が勤務地で、地域総合職は希望するエリア（第5希望まで）で働きます。2つは併願できます。

JR東日本は何人採用しますか？

2027年4月入社は、総合職80人程度、地域総合職650人程度、ジョブ型数十人程度の予定です。

JR東日本は学歴を問いますか？

よくある質問では、総合職は「全学部学科」で「文理不問」「年齢制限はありません」と書かれています。短期大学や専門学校に在籍している人も総合職に応募できます。

まとめ

• JR東日本は、鉄道（運輸）が営業収益の約66％、駅ナカ・不動産・Suicaなどの生活サービスが約34％の会社
• 平均年収は819万円（有価証券報告書）。国のデータでは平均勤続年数19.1年で、数字が分かる全国の会社の上位7％
• 採用は総合職・地域総合職・ジョブ型の3つ。選考には作文と適性検査がある

かつ丼が選んだ「ホワイト企業一覧」にも、JR東日本は入っています。

参考（2026年10月21日に確認）

• 東日本旅客鉄道株式会社「有価証券報告書（第39期）」（EDINET）
• JR東日本 新卒採用サイト
• JR東日本 新卒採用「総合職」
• JR東日本 新卒採用「地域総合職」
• JR東日本 新卒採用「ジョブ型」
• JR東日本 新卒採用「よくある質問」
• JR東日本 新卒採用「研修」
• JR東日本 新卒採用「メッセージ」
• 国税庁 法人番号公表サイト（東日本旅客鉄道株式会社）
• 女性の活躍推進企業データベース オープンデータ（厚生労働省、2026年10月9日時点）

※ 「Suica」「JRE POINT」「えきねっと」は、東日本旅客鉄道株式会社の商標または登録商標です。記事中のほかの会社名・サービス名も、各社の商標または登録商標です。