【場面別の例文つき】就活エージェントの断り方｜面談後・選考中・内定後の辞退まで
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就活生
ちゃん
紹介された企業や、エージェントそのものを断りたい…。角が立たないか心配
結論から言うと、就活エージェントは断っても問題ありません。 大切なのは、「早めに」「簡潔に」「文面に残る形で」伝えることです。
面談のあとで「このエージェントは合わないかも」と感じたり、紹介された企業や内定を断りたくなったりします。就活エージェントを使っていると、何かを断らなければいけない場面が出てきます。
担当者が親身になってくれているほど、言い出しにくいですよね。
この記事では、断る場面ごとにそのまま使える例文と、引き止められたときの対処法をまとめました。
この記事でわかること
- 就活エージェントは断っても問題ない（無料で、続ける義務もない）
- 断るときは「早めに」「簡潔に」「文面に残る形で」
- 面談後・求人・選考・内定・退会の5つの場面の例文
- 引き止められたときや、内定承諾後に辞退するときの対処法
目次
就活エージェントは断っても大丈夫？
利用は無料で、続ける義務はない
就活エージェントは、学生が無料で使えるサービスです。登録や面談をしたからといって、最後まで使い続ける義務はありません。
エージェントの多くは、紹介した学生が企業に入社したときに、企業から報酬を受け取る「成功報酬型」で運営されています。
合わない学生を無理に引き止めても、入社まで至らなければエージェントにとってもメリットはありません。断られることは、担当者にとっても日常的な業務のひとつです。
断ると、ほかの選考に影響する？
影響の範囲は、次のように分かれます。
| 応募の仕方 | 断ったときの影響 |
|---|---|
| エージェント経由で応募中の企業 | そのエージェントをやめると、選考も辞退の扱いになることが多い |
| 自分で直接応募した企業 | 影響なし |
| 別のエージェント経由で応募中の企業 | 影響なし |
エージェント経由で受けている選考のうち、続けたいものがある場合は、「サービスはやめるが、この企業の選考だけは続けたい」と相談しましょう。
断る前に決めておく3つのこと
- 何を断るかサービスの利用・求人・選考・内定のどれか
- 連絡手段基本はLINEやメール。急ぎのときは電話も
- 理由の伝え方正直に、短く。嘘はつかない
1. 何を断るのかをはっきりさせる
「断る」といっても、内容によって伝え方が変わります。
- サービスの利用そのものをやめる
- 紹介された求人（企業）を断る
- 選考の途中で辞退する
- 内定を辞退する
2. 連絡手段を決める
基本は、担当者とふだんやり取りしている手段（LINE・メール）で文面を送るのがおすすめです。言った・言わないのトラブルを防げます。
ただし、面接の前日や当日の辞退、内定承諾後の辞退は、文面だけでなく電話でも伝えるのがマナーです。
3. 理由をどこまで伝えるか決める
理由は「正直に、短く」が基本です。細かく説明する必要はありませんが、嘘の理由は避けましょう。あとで話のつじつまが合わなくなり、かえって気まずくなります。
【場面別】就活エージェントの断り方と例文
就活生
くん
面談まで受けたのに断るのって、さすがに気まずいよね…
キャリ鉄
編集部
気まずく感じるのは自然なことです。でも担当者にとって、断りの連絡は日常の業務のひとつ。はっきり早めに伝えてもらえるほうが、お互いに助かります。
① 面談のあと、サービスの利用をやめたいとき
面談を受けてみて、「自分には合わない」と感じることはよくあります。迷ったまま返信を引き延ばすより、早めに伝えたほうがお互いのためです。
例文（メール・LINE）
○○様
お世話になっております。○○大学の○○です。
先日は面談のお時間をいただき、ありがとうございました。検討した結果、今後は自分で企業に応募しながら就職活動を進めることにいたしました。
つきましては、貴社サービスの利用を終了させていただきたく、ご連絡いたしました。親身にご相談に乗っていただいたにもかかわらず申し訳ございません。
これまでのご対応に心より感謝申し上げます。○○大学○○学部 氏名
理由は「自分で進めることにした」「ほかのサービスを中心に進めることにした」で十分です。
② 紹介された求人・企業を断りたいとき
紹介された企業に興味が持てない場合、断るときに「なぜ合わないのか」を伝えると、次の紹介の精度が上がります。 サービスを続けるなら、むしろ積極的に伝えたい情報です。
例文
○○様
ご紹介いただいた株式会社○○の求人について、検討した結果、今回は応募を見送らせていただきます。
業務内容に魅力を感じた一方で、転勤の頻度が高い点が、私の希望する働き方と合わないと考えました。
今後は、勤務地が固定されている企業を中心にご紹介いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
③ 選考の途中で辞退したいとき
エージェント経由の選考を辞退する場合、企業への連絡はエージェントが代わりにしてくれます。
面接日が決まっているなら、分かった時点ですぐに連絡しましょう。 面接の前日や当日の場合は、文面に加えて電話も入れます。
例文
○○様
お世話になっております。○○です。
○月○日に面接予定の株式会社○○について、大変申し訳ございませんが、選考を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。
ほかの企業の選考を進める中で、自分の志望する方向性を改めて考えた結果、今回は辞退するという判断にいたりました。
ご調整いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
株式会社○○様にも、よろしくお伝えいただけますと幸いです。
④ 内定を辞退したいとき
内定の辞退は、承諾する前か、承諾した後かで重さが変わります。
承諾前の場合（例文）
○○様
株式会社○○より内定をいただいた件について、ご連絡いたします。
大変ありがたいお話でしたが、慎重に検討した結果、別の企業への入社を決めたため、今回の内定は辞退させていただきます。
ここまで手厚くサポートしていただいたのに、このようなご連絡となり申し訳ございません。
株式会社○○様にも、お詫びとお礼をお伝えいただけますと幸いです。
承諾後の場合
承諾後の辞退は、まず担当者に電話で伝え、そのあと同じ内容を文面でも送ります。言い訳を重ねず、お詫びと結論をはっきり伝えましょう。
お世話になっております。○○です。
株式会社○○の内定について、承諾のご連絡をした後で大変申し訳ないのですが、辞退させていただきたく、お電話いたしました。
家族とも相談したうえで、別の企業に入社することを決めました。
多大なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
企業に直接応募して内定をもらった場合の伝え方は「内定辞退の伝え方【新卒】」で紹介しています。
⑤ 登録だけして、連絡を止めたいとき
面談前で、担当者とまだやり取りしていない場合は、公式サイトの退会フォームやマイページから退会手続きをするのがいちばん早い方法です。
手続きが分からない場合は、届いたメールに次のように返信しましょう。
例文
貴社サービスに登録しておりました○○です。
就職活動の方針を変更したため、退会させていただきたく、ご連絡いたしました。
登録情報の削除と、今後のご連絡の停止をお願いいたします。
連絡の頻度だけを減らしたい場合は、「連絡はLINEかメールでお願いします」「平日の夜だけにしてほしい」など、希望を伝えるだけで調整してもらえることも多いです。
電話で断るときの話し方
電話は緊張しますが、「名乗る → 結論 → 理由（短く）→ お詫びとお礼」の順番で話せば大丈夫です。話す内容をメモしてからかけましょう。
「お世話になっております。○○大学の○○です。担当の○○様はいらっしゃいますか。
本日は、株式会社○○の選考についてご連絡いたしました。
大変申し訳ないのですが、選考を辞退させていただきたいと考えております。
自分の志望する方向性を改めて考えた結果です。
ご調整いただいたのに申し訳ございません。これまでありがとうございました。」
担当者が不在の場合は、折り返しを待たず、伝言をお願いしたうえで同じ内容をメールでも送っておくと確実です。
断るときにやってはいけないこと
やってはいけない4つのこと
- 連絡を無視する（音信不通になる）
- ギリギリまで先延ばしにする
- 嘘の理由を作る
- 感情的に不満をぶつける
連絡を無視する（音信不通になる）
いちばん避けたいのが、返信しないまま放置すること、いわゆる「バックレ」です。
エージェント経由で選考を受けている企業にも迷惑がかかりますし、確認の電話やメールがかえって増えてしまいます。
連絡が来ること自体が負担なら、断りの文面を1通送るだけで済みます。下の「バックレてもいい？」もあわせて読んでください。
ギリギリまで先延ばしにする
面接の直前や、内定承諾の期限の当日に辞退すると、企業とエージェントの両方に大きな負担がかかります。断ると決めたら、その日のうちに連絡するくらいの気持ちで動きましょう。
嘘の理由を作る
「家庭の事情で就活をやめる」など事実と違う理由を伝えると、あとで同じ業界の選考で顔を合わせたときなどに困ることがあります。理由は短くていいので、事実を伝えましょう。
感情的に不満をぶつける
担当者の対応に不満があったとしても、断りの連絡は冷静に。不満を伝えたい場合は、運営会社の問い合わせ窓口に、事実を整理して伝えるほうが建設的です。
引き止められたときの対処法
就活生
ちゃん
「もう少し考えてみませんか？」って言われたら、断りきれる自信がない…
結論を繰り返す
「もう少し考えてみませんか」と言われても、「よく考えたうえでの結論です」と同じ答えを繰り返せば十分です。新しい理由を付け足す必要はありません。
内定承諾を急かされたら、期限の延長を相談する
ほかの企業の結果を待ちたいのに承諾を急かされる場合は、「○日まで回答を待っていただけないか、企業に確認していただけますか」と相談しましょう。承諾するかどうかは、あなた自身が決めることです。
それでも強引な場合は、担当者の変更や運営会社への相談を
担当者と合わないだけなら、担当の変更をお願いできるサービスもあります。それでも改善しない場合は、運営会社の問い合わせ窓口に相談するか、別のエージェントに切り替えましょう。
内定を承諾したあとでも、辞退はできる？
内定承諾後でも、法律上は辞退（労働契約の解約）ができるとされています。期間の定めのない雇用契約は、民法627条により、解約を申し入れてから2週間で終了すると定められているためです。
ただし、企業は入社に向けて準備を進めています。辞退すると決めた時点で、できるだけ早く、誠意をもって伝えるのが社会人としてのマナーです。
キャリ鉄
編集部
承諾後の辞退は、言い出すのにいちばん勇気がいる場面です。でも、先延ばしにするほど企業にもエージェントにも負担がかかります。決めたら、その日のうちに電話をかけましょう。
断ったあとにやること
ほかのエージェントや方法に切り替える
ひとつのエージェントが合わなかったからといって、エージェントそのものが合わないとは限りません。担当者との相性や、得意な業界はサービスによって大きく違います。
最初から2〜3社を並行して使っておくと、合わないところをやめても就活が止まりません（併用のコツは「就活エージェントは何社併用すべき？」で解説しています）。
自分に合うサービスを探したい人は、新卒向け就活エージェント比較を参考にしてください。
次のエージェントを探す
担当者との相性や得意な業界は、エージェントによって大きく違います。
※ 紹介しているサービスは、学生はすべて無料で利用できます
断った理由を、次の就活に活かす
「なぜ断ったのか」を言葉にすると、企業選びの軸がはっきりします。紹介を断った理由（転勤が多い、業務内容が合わないなど）は、メモしておくと次の企業選びに役立ちます。
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よくある質問
就活エージェントをバックレ（連絡なしで放置）してもいい？
おすすめしません。法律で罰せられるようなことではありませんが、次のようなデメリットがあります。
バックレるとどうなる？
- 確認の電話やメールが続き、かえって連絡が増える
- エージェント経由で受けている選考の企業に、無断欠席の形で迷惑がかかる
- 同じエージェントを、あとで使いにくくなる
「断る文章を考えるのが面倒」という場合は、この記事の例文をそのまま送れば1分で終わります。
面談前で担当者とまだやり取りしていないなら、公式サイトから退会手続きをするだけでも大丈夫です。
一度断ったエージェントに、もう一度相談してもいい？
多くのサービスでは、再登録や再相談ができます。状況が変わったら、遠慮せずに連絡して大丈夫です（手続きはサービスごとに異なります）。
断る理由は、正直に言わないといけない？
細かく説明する必要はありません。ただ、嘘の理由は避け、「自分で進めることにした」「ほかの企業に決めた」など、事実を短く伝えましょう。
断りの連絡はいつまでにすればいい？
断ると決めた時点で、できるだけ早くが原則です。特に面接日が決まっている選考の辞退や、内定承諾の期限が迫っている場合は、その日のうちに連絡しましょう。
担当者だけ変えてもらうことはできる？
担当者の変更に対応しているサービスもあります。「担当者を変えてほしい」と伝えにくい場合は、運営会社の問い合わせ窓口に相談しましょう。
まとめ：断るのは悪いことではない。早めに、簡潔に伝えよう
- 就活エージェントは無料で使えるサービスで、断っても問題ない
- 断るときは「早めに」「簡潔に」「文面に残る形で」
- 面接直前の辞退や、内定承諾後の辞退は電話でも伝える
- 引き止められても、結論を繰り返せばOK
- 合わないエージェントはやめて、自分に合うサービスに切り替えよう
就活エージェントは、合うところを選んで使えば心強い味方になります。断ることを怖がらず、自分のペースで就活を進めていきましょう。
参考
